مرحبًا بك في www.coach.ae. نحن نسعى جاهدين لضمان أن يحصل عملاؤنا ومستخدمو الموقع الإلكتروني ('أنت”) على تجربة تسوق سهلة ومريحة، ونأمل أن تستمتع بكل ما يقدمه موقعنا.

www.coach.ae وأي تطبيق جوال مرتبط (يُشار إليه بـ 'الموقع') مملوك ومُدار من قبل شركة الطاير إنسيجنيا ذ.م.م والتي تتداول تحت اسم كوتش ('كوتش”) لمصلحتها الخاصة ولمصلحة الشركات التابعة لها ('نحن” أو 'لنا” أو 'خاصتنا”) في دولة الإمارات العربية المتحدة. شركة الطاير إنسيجنيا ذ.م.م هي شركة ذات مسؤولية محدودة تم تأسيسها بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتحمل الرخصة التجارية رقم 583233، ويقع مكتبها المسجل في ص.ب 2623، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

يرجى قراءة هذه الشروط وأي شروط استخدام أخرى منشورة على الموقع الإلكتروني (بما في ذلك سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط ('سياسة الخصوصية'))، حيث تشكل هذه الشروط معًا الشروط والأحكام القانونية التي تحكم استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدمات الموقع الإلكتروني (بما في ذلك مركز الاتصال الخاص بكوتش ('مركز الاتصال الإلكتروني') ('شروط الموقع الإلكتروني')).

نهدف إلى جعل الموقع الإلكتروني وخدماته المرتبطة متاحة لأكبر عدد ممكن منكم. ومع ذلك، نطلب أن تكونوا في سن 18 عامًا على الأقل وقادرين قانونيًا على: (i) إجراء الدفع من خلال إحدى طرق الدفع المعتمدة لدينا؛ (ii) الموافقة على شروط الموقع الإلكتروني هذه؛ و (iii) إبرام طلبات ملزمة معنا. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن معالجة الطلبات إلا مع عناوين تسليم ضمن دولة الإمارات العربية المتحدة عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالإمارات. يرجى الرجوع إلى قسم الشحن والتوصيل أدناه. الموقع الإلكتروني مخصص للاستخدام الشخصي أو كهدية فقط ولا يُسمح باستخدامه التجاري. نحتفظ بالحق في رفض الطلبات التي نشك في استخدامها التجاري.

من أجل الاستفادة من ميزات وخدمات هذا الموقع، يمكنك إما استخدام الموقع كـ 'ضيف عند الدفع' أو إنشاء حساب وتسجيل بياناتك معنا.

تقع على عاتقك مسؤولية مستمرة للتأكد من أن أي معلومات شخصية أو تفاصيل دفع تقدمها لنا صالحة ودقيقة وكاملة. يمكنك تحديث بياناتك عن طريق الاتصال بنا في مركز الاتصال الخاص بالموقع على الرقم +97148188410 أو من خلال تحديثها في ملفك الشخصي على الموقع إذا كنت قد أنشأت حسابًا. يُرجى الحفاظ على سرية وأمان تفاصيل حسابك وكلمة المرور الخاصة بك. لن يطلب منك وكلاء خدمة العملاء لدينا أبدًا كلمة المرور الخاصة بك. نحن ملتزمون بالامتثال لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، لكننا غير مسؤولين عن أي خسارة ناتجة عن سوء استخدام تلك التفاصيل. يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل حول كيفية تعاملنا مع بياناتك.

يرجى إخطارنا في أقرب وقت ممكن إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه. من خلال التسجيل أو تقديم طلب، فإنك تضمن أنك تستوفي معايير الأهلية الموضحة أعلاه وأن المعلومات التي تقدمها هي معلوماتك الشخصية وصحيحة من جميع النواحي. الكيانات التجارية غير مؤهلة لتسجيل حساب معنا.

عند قيامك بتقديم طلب معنا، ووفقًا لحقوقك في الإلغاء أو إرجاع المنتجات، فإنك تلتزم بشراء المنتجات الموضحة في ذلك الطلب بالسعر المحدد، بما في ذلك أي رسوم إضافية مثل رسوم التوصيل والضرائب والرسوم الجمركية عند الاقتضاء. تخضع الطلبات لقبولنا، والذي يجوز لنا حجبُه حسب تقديرنا الخاص، بما في ذلك لأسباب مثل عدم الأهلية، أو عدم القدرة على تأكيد التفويض بالدفع، أو الاشتباه في وجود احتيال، أو قيود الشحن، أو أخطاء في الأسعار أو توفر المخزون. المنتجات الموجودة في سلة الموقع الخاص بك لا تُعتبر محجوزة حتى يتم دفع قيمة الطلب. قد يحتوي الموقع (أو مركز الاتصال الخاص بنا) على معلومات أو يقدم معلومات تتعلق بتوفر المخزون. يمكن استخدام هذه المعلومات لتقدير احتمالية توفر المنتج فورًا عند تقديم الطلب. للأسف، لا يمكننا ضمان أن المنتج المتاح عند الطلب سيكون متاحًا فعليًا فورًا، حيث يمكن أن يتغير المخزون بشكل كبير على مدار اليوم. في حالات نادرة، قد يكون المنتج متاحًا عند تقديم الطلب ولكنه يُباع قبل أن نقوم بمعالجة الطلب. إذا حدث ذلك، فسنقوم بإخطارك. سيتم تأكيد استلام طلبك عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك، يتم تأكيد الطلب فقط عندما تتلقى إشعارًا منا يؤكد شحن المنتج أو المنتجات ذات الصلة. لا يملك أي طرف غيرنا صلاحية تأكيد قبول الطلب.

تُعرض الأسعار على الموقع بعملة درهم الإمارات العربية المتحدة (AED) ولا تشمل أي خدمات قد تختار إقرانها بالشراء (مثل تغليف الهدايا)، أو تكاليف التوصيل أو الرسوم الجمركية التي قد يخضع لها الشراء. سيتم عرض أي من هذه التكاليف الإضافية قبل إتمام عملية الدفع النهائية.

إذا قمت بالشراء باستخدام بطاقة دفع مقومة بعملة غير الدرهم الإماراتي، فسيخضع الدفع لسعر صرف العملة المطبق من قبل الجهة المصدرة لبطاقتك في وقت إتمام الدفع.

الوجهة التي تطلب منا التوصيل إليها، والعناصر والخدمات التي تختارها، وطريقة التوصيل التي تحددها ستحدد رسوم التوصيل والرسوم الجمركية المطبقة (إن وجدت). يرجى الرجوع إلى قسم الشحن والتوصيل لدينا لمزيد من التفاصيل حول خيارات التوصيل.

على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة الأسعار المعروضة على موقعنا وفي اتصالاتنا، فقد تحدث أخطاء. إذا حدث خطأ وكان طلبك:

1. قد تم معالجته بالفعل، فيجوز لنا حسب تقديرنا:

• إلغاء الطلب (أو جزء منه)، وترتيب استلام المنتج أو المنتجات ذات التسعير الخاطئ من عنوان التوصيل الأصلي الخاص بك في الإمارات، وإصدار استرداد كامل لك بما في ذلك رسوم التوصيل الأصلية والرسوم الجمركية (إن وجدت)؛
• إذا كان السعر الذي دفعته أقل من السعر الفعلي للمنتج، فسنلتزم بالسعر المذكور في طلبك؛ أو
• إذا كان السعر الذي دفعته أعلى من السعر الفعلي للمنتج، فسنقوم برد الفرق لك؛

2. لم تتم معالجته بعد، فسنقوم بإبلاغك في أقرب وقت ممكن ولن نقوم بمعالجة الطلب (أو جزء منه) إلا بعد تأكيدك بالموافقة على الشراء بالسعر الصحيح أو إلغاء الطلب

أكواد العروض الترويجية صالحة فقط وفقًا لشروطها، وحتى التاريخ المذكور، ويمكن استخدامها مرة واحدة فقط، ولا يمكن استبدالها نقدًا، ولا يمكن استخدامها مع أي عرض أو تخفيض أو ترويج آخر، وقد لا تكون متاحة لجميع المشتريات (مثل المجوهرات الفاخرة والامتيازات). إذا لم يكن المنتج مؤهلاً للعرض أو الترويج، فلن يظهر الخصم عند الدفع. أكواد العروض الترويجية شخصية ولا يمكن نقلها إلى أطراف ثالثة.

نقبل حاليًا طرق الدفع التالية للطلبات المقدمة على موقعنا الإلكتروني: بطاقات الائتمان/الخصم، ApplePay، تابي، تمارا، والدفع عند الاستلام. يمكن أيضًا استخدام بطاقة هدايا كوتش، رصيد المتجر ونقاط أمبر لإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت. يخضع استخدام نقاط أمبر للشروط والأحكام الخاصة ببرنامج أمبر والمتوفرة هنا.

نحن نوفر أيضًا خيار 'اشترِ الآن وادفع لاحقًا' (خدمة الدفع بالتقسيط) من خلال مزود خدمة خارجي (مزود الدفع المؤجل) على الطلبات التي تستوفي أي قيمة طلب دنيا أو قصوى يحددها مزود الدفع المؤجل، وذلك شريطة استيفائك لمعايير الأهلية الخاصة بهم وإبرام عقد معهم. هذه الخدمة لا تقدم من قبلنا. نحن غير مرخصين أو مخولين لتقديم مثل هذه الخدمات، ولا نتحمل أي مسؤولية عن اختيار العميل لاستخدام خدمات مزود الدفع المؤجل. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات، يجب عليك التواصل مباشرة مع مزود الدفع المؤجل.

من خلال إدخال بيانات الدفع على موقعنا، فإنك تضمن أنك مخول قانونيًا لاستخدام تلك البيانات في الدفع. نحتفظ بالحق في رفض الطلبات دون أي مسؤولية تجاهك إذا اعتقدنا أن الدفع غير مصرح به، أو أن طريقة الدفع غير صالحة، أو إذا لم نكن نعتقد أنك مخول باستخدام طريقة الدفع المعنية.

توفر كوتش جميع خيارات الدفع الممكنة لراحة عملائنا. لبعض طرق الدفع، قد نطلب مستندات شخصية إضافية مثل نسخة من جواز السفر أو بطاقة الهوية مع صورة، من أجل تأكيد طلبك. بالنسبة للمدفوعات التي تتم عبر مزود الدفع المؤجل، قد يُطلب منك تقديم مستندات شخصية إضافية وقد تخضع لفحوصات ائتمانية. هذا مطلوب للتحقق من هوية المشتري وحماية حامل البطاقة من أي احتمال لعمليات دفع احتيالية. تحتفظ كوتش بالحق في تعليق أو إنهاء خيارات الدفع المتاحة على حسابك ورفض أي استخدام حالي أو مستقبلي لخيارات الدفع المتوفرة على الموقع (أو أي جزء منها) إذا اشتبهت بوجود نشاط احتيالي أو مريب. نحن غير مسؤولين أو ملزمين بإبلاغ المستخدم أو إرسال أي إشعار محدد له بشأن التغييرات التي تطرأ على خيارات الدفع الخاصة بك على الموقع (أو أي جزء منه). تقع على عاتق العميل مسؤولية التواصل معنا من أجل إعادة تفعيل خيارات الدفع.

خيارات وأسعار التوصيل الحالية من كوتش موضحة في الجدول أدناه.

*يجب تقديم الطلبات قبل الساعة 7 مساءً للتأهل، مع توفر عدد محدود من فترات التوصيل حتى الساعة 11 مساءً.

سيتم معالجة الطلبات المقدمة بعد الساعة 5 مساءً أو في العطلات الرسمية في الإمارات في يوم العمل التالي.

جداول التوصيل هي تقديرية وقد تحدث تأخيرات لا مفر منها. الوقت لن يُعتبر جوهريًا. قد تحدث تأخيرات في التوصيل خلال العروض الترويجية، والتخفيضات، والعطلات الرسمية. لسنا مسؤولين عن فشل التوصيل خارج نطاق سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك إذا لم تكن متاحًا لاستلام الطلب أو إذا طلبت تأخير التوصيل. نتوقع ما يصل إلى أربع مكالمات لجدولة التوصيل وثلاث محاولات تسليم قبل إلغاء الطلب.

فترات التوصيل المجدولة

يمكنك الآن جدولة توصيلك عن طريق اختيار الفترة الزمنية الأنسب لك أثناء الدفع. فترات التوصيل المجدولة تعتمد على مدى التوفر. سنسعى لتوصيل الطلب خلال الفترة المحددة ولكن لا نقدم أي ضمانات.

عملية الإرجاع

وفقًا للشروط الموضحة في قسم الإرجاع أدناه، نقدم سياسة إرجاع مجانية دون طرح أي أسئلة إذا تم بدء عملية الإرجاع خلال 30 يومًا من تسليم الطلب. يرجى ملاحظة أن بعض المنتجات غير قابلة للاسترجاع (يرجى الرجوع إلى قسم الشروط العامة الخاصة بالإرجاع أدناه لمزيد من المعلومات). ومع ذلك، يمكنك إرجاع المنتجات غير القابلة للإرجاع إذا استلمت منتجًا خاطئًا أو إذا وصلت المنتجات تالفة. في هذه الحالة، يرجى الاتصال بمركز الاتصال على الرقم +97148188410 أو التوجه إلى أقرب متجر كوتش لك في الإمارات العربية المتحدة ('المتجر').

يمكنك إرجاع المنتجات عن طريق ترتيب استلامها من عنوان التوصيل الخاص بك داخل الإمارات من خلال:

1. الاتصال بنا عبر الرقم +97148188410؛ أو
2. تسجيل الدخول إلى قسم 'حسابي / سجل الطلبات' على الموقع.

يرجى التأكد من تعبئة نموذج الإرجاع المرفق مع طلبك وإرفاقه مع المرتجعات لتجنب التأخير في معالجة الإرجاع. سيتم معالجة المرتجعات خلال 3-5 أيام داخل الإمارات، وإذا تم قبولها، سيتم إصدار المبلغ المسترد وفقًا لذلك. إذا لم يكن لديك حساب على موقع كوتش، فستحتاج إلى التسجيل من أجل طلب إرجاع عبر الإنترنت.

للحصول على استرداد فوري مقابل عملية شراء عبر الإنترنت، يمكنك زيارة أحد متاجرنا مع المنتج ونموذج الإرجاع، وسيساعدك فريقنا في استكمال عملية الإرجاع فورًا.

العيوب المصنعية

بالإضافة إلى سياسة الإرجاع خلال 30 يومًا، قد تتمتع بعض المنتجات بضمان من الشركة المصنعة. يتم تضمين تفاصيل الضمان ضمن عبوة المنتج أو الملحقات أو الوثائق المصاحبة. يرجى الاتصال بنا على الرقم +97148188410 إذا كنت تعتقد أن المنتج به عيب مصنعي.

عملية الاسترداد

سيتم إصدار المبالغ المستردة فقط بعد أن يتم قبول المنتجات المرتجعة من قبلنا وتحققها من استيفاء شروط الأهلية الموضحة في قسم الإرجاع. بعد الموافقة، سنقوم برد المبلغ المدفوع مقابل المنتج المرتجع (باستثناء رسوم التوصيل الأصلية، ورسوم الدفع نقدًا، وأي خدمات إضافية عند الاقتضاء).

سيتم إصدار المبالغ المستردة من خلال الطرق التالية:

• المدفوعات ببطاقة الائتمان أو الخصم سيتم استردادها إلى البطاقة المستخدمة في الشراء؛
• المدفوعات نقدًا عند الاستلام سيتم استردادها كقسيمة هدية؛
• نقاط أمبر سيتم استردادها كنقاط أمبر؛
• مدفوعات القسائم سيتم استردادها كقسيمة هدية؛
• إذا استخدمت أكثر من وسيلة دفع، فسوف نعطي الأولوية لوسائل الدفع وفقًا لتقديرنا. على سبيل المثال، إذا دفعت باستخدام قسيمة هدية وبطاقة ائتمان، سيتم رد مبلغ القسيمة بالكامل أولًا، ثم الباقي إلى بطاقة الائتمان.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا رد المبلغ إذا لم يتم بدء عملية الإرجاع خلال 30 يومًا من تسليم الطلب. إذا استلمت منتجات تالفة أو خاطئة، يرجى الاتصال بنا فورًا وسنقوم بحل المشكلة خلال 24 ساعة.

يرجى ملاحظة أنه بالنسبة لاسترداد بطاقة الائتمان، قد تستغرق العملية حتى 14 يومًا.

الأحذية

لن يتم قبول إرجاع الأحذية إلا إذا كانت بحالة جديدة تمامًا وبدون أي تلف في المنتجات أو التغليف. لتجنب التلف، يجب تجربة الأحذية فقط على أسطح مفروشة بالسجاد. أي منتجات تُعاد مع خدوش أو علامات تآكل أو أي ضرر ظاهر لن يتم قبولها وسيتم إرجاعها إلى العميل مع رفض طلب الاسترداد.

الشروط العامة الخاصة بالإرجاع

للتأهل لاسترداد الأموال، يجب بدء الإرجاع خلال 30 يومًا من استلام الطلب. يجب إعادة جميع المنتجات (بما في ذلك الهدايا الترويجية أو المجانية المصاحبة للطلب) إلينا:

• غير معدلة أو مستخدمة وبحالة قابلة للبيع بالكامل (أو بنفس الحالة التي تم استلامها بها منا أو من وكلائنا). يجب ألا تحتوي الأحذية على أي تلف في النعل أو غيره؛
• ضمن التغليف الأصلي / الصندوق / غطاء الغبار وبكافة العلامات / البطاقات / الإرشادات الخاصة بالعلامة التجارية والمنتج مثبتة؛
• يجب أيضًا إرجاع بطاقات الأصالة، إن وجدت؛ و
• أن تكون مرفقة بتأكيد الطلب الأصلي.

نأسف ولكن لا يمكننا تقديم الإرجاع للفئات التالية من المنتجات: المنتجات التي لم يتم شراؤها من خلال الموقع أو مركز الاتصال، المنتجات المباعة على مواقع إلكترونية أخرى تابعة لمجموعة الطاير، أو المشتراة من www.coach.com أو المشتراة من خارج دولة الإمارات. يمكن فقط إرجاع الهدايا مع رد المبلغ للمشتري الأصلي. ما سبق لا يخل بحقوقك في إرجاع المنتجات المعيبة.

أي نقاط أمبر تم كسبها من طلب مرتجع سيتم خصمها من حساب أمبر الخاص بك. سيتم كسب النقاط على المنتجات البديلة إذا كانت تنطبق. يرجى ملاحظة أنه لأسباب تقنية، يجب على العملاء الذين استخدموا الدفع كضيف إنشاء حساب على الموقع من أجل الحصول على رصيد المتجر. نحتفظ بالحق في مراقبة عمليات الإرجاع ورفض الطلبات من العملاء الذين لديهم نسب مرتفعة من الإرجاع. ومع ذلك، لا شيء في هذا القسم يهدف إلى التأثير على حقوق المستهلك الخاصة بك بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

الإلغاء

يمكنك الاتصال بنا في أي وقت قبل أن يتم وضع علامة 'تمت معالجته' على طلبك في نظام تتبع الطلبات عبر الإنترنت لإلغاء الطلب أو تغييره. إذا قمت بذلك، فسنقوم حسب طلبك إما: (i) بإلغائه دون رسوم وإصدار استرداد كامل، أو (ii) سنبذل قصارى جهدنا لتعديله، بشرط توفر المخزون وأي تعديل سعري مناسب. إذا تم معالجة الطلب، يرجى الانتظار حتى التسليم ثم استخدام عملية الإرجاع.

المسؤولية

باستثناء حالات الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمالنا، أو المسؤولية التي لا يمكن استثناؤها بموجب القانون، لا نتحمل نحن أو الشركات التابعة لنا أو موظفونا أو مديرونا أو وكلاؤنا أو موردونا بأي حال من الأحوال المسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف آخر عن أي خسائر أو أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية من أي نوع تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن فقدان الأرباح أو السمعة أو البيانات. دون الإخلال بما سبق، لن نكون مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي مبالغ تتجاوز ما دفعته مقابل المنتج (المنتجات) المتعلقة بالمطالبة. لا يقصد بأي شيء في هذه الاتفاقية أن يؤثر على أي حقوق لك أو لنا بموجب القانون المعمول به. نحن ملتزمون باحترام الحقوق الفردية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الحقوق الأخلاقية والثقافية والدينية كما هو منصوص عليه في القوانين المعمول بها.

اللغة

يتم نشر شروط الموقع هذه باللغتين الإنجليزية والعربية. في حال وجود أي تعارض بين النص الإنجليزي والنص العربي، يُعتد بالنص الإنجليزي.

عدم القانونية

إذا تم اعتبار أي بند من شروط الموقع هذه غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فلن تتأثر الشروط الأخرى وستظل سارية المفعول بالكامل.

مواقع الطرف الثالث

قد يتضمن موقعنا روابط لمواقع أو مصادر إلكترونية تديرها أطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو دقة أي صفحات ليست ضمن موقعنا أو مدى توفرها. لا نعتمد ولسنا مسؤولين، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) أي إعلانات أو منتجات أو مواد أو خدمات أخرى متوفرة من تلك المواقع أو الموارد، كما لا نتحمل أي ضرر أو خسارة ناجمة عن استخدامها أو الاعتماد عليها.

المحتوى

بالإضافة إلى حقوق الملكية الفكرية المذكورة أدناه، يُعرف 'المحتوى' بأنه يشمل أي رسومات أو صور فوتوغرافية بما في ذلك جميع حقوق الصور، الأصوات، الموسيقى، الفيديو، الصوت أو النصوص الموجودة على هذا الموقع. لقد بذلنا كل جهد ممكن للتأكد من أن المعلومات على الموقع دقيقة وكاملة، لكن لا يمكننا ضمان خلو المحتوى من الأخطاء. كما أننا لا نضمن أن الجوانب الوظيفية للموقع أو المحتوى ستكون خالية من الأخطاء أو أن الموقع أو الخوادم التي تتيحه خالية من الفيروسات أو مكونات ضارة أخرى. نوصي دائمًا باستخدام برنامج محدث لفحص الفيروسات.

عدم الضمان

ما لم يُنص خلاف ذلك في شروط هذا الموقع أو يطلبه القانون المعمول به، فإننا لا نقدم أي تعهد أو ضمان صريح أو ضمني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الملاءمة للتسويق أو لغرض معين أو عدم الانتهاك فيما يتعلق بعضوية الموقع أو أي محتوى أو منتجات تم شراؤها عبر الموقع. إن استخدامك للموقع يتم على مسؤوليتك الخاصة، ويُقدم 'كما هو' و'حسب التوفر'. نحتفظ بالحق في تقييد أو إنهاء وصولك للموقع في أي وقت. لا نضمن أن يكون الموقع متاحًا دون انقطاع أو خالٍ من الأخطاء، أو أن يكون خاليًا من الفيروسات، أو أن تكون المعلومات دقيقة أو كافية أو موثوقة. إذا قمت بتحميل أي محتوى، فإنك تتحمل كامل المسؤولية.

الوصف

في وقت النشر على موقعنا، نعتقد أن جميع أوصاف المنتجات دقيقة. نحن نسعى أيضًا لعرض المنتجات بدقة قدر الإمكان، ولكن قد تختلف الألوان والدقة حسب إعدادات شاشة جهازك. جميع المقاسات والأوزان تقريبية.

مسؤولية المنتجات

عند تقديمك طلبًا عبر موقعنا، فإنك تقر وتوافق على أن المسؤولية الكاملة عن المنتجات تقع على عاتق الشركة المصنعة، وأننا لا نتحمل أي مسؤولية عن تلك المنتجات باستثناء ما هو منصوص عليه في قسم الإرجاع.

التعويض

أنت توافق على الدفاع عنا وتعويضنا وإبراء ذمتنا نحن ومديرينا ووكلائنا وشركاتنا التابعة ومرخصينا وموردينا من أي وجميع المطالبات أو الأضرار أو التكاليف أو النفقات، بما في ذلك الرسوم القانونية، الناتجة عن أو المتعلقة باستخدامك للموقع و/أو انتهاكك لأي من الشروط أو التعهدات أو البنود، بما في ذلك استخدام أطراف ثالثة للموقع باستخدام حسابك نتيجة لأفعالك أو تقصيرك.

حقوق الملكية الفكرية

إن استخدامك للموقع ومحتواه لا يمنحك أي حقوق ملكية فكرية تتعلق بالمحتوى (كما هو موضح في القسم أعلاه)، بما في ذلك البرامج أو التعليمات البرمجية أو أي رموز أخرى. جميع هذه الحقوق محمية بموجب القوانين والمعاهدات الوطنية والدولية. لا يُسمح لك باستخدام المحتوى إلا كما هو مصرح به صراحة من قبلنا أو من المرخص له. أي نسخ أو توزيع للمحتوى محظور وقد يؤدي إلى عقوبات قانونية. يُسمح لك فقط بالاحتفاظ بنسخة واحدة للاستخدام الشخصي.

عدم وجود وكالة

لا يُفسر أي شيء في شروط الموقع هذه على أنه يشكل وكالة أو شراكة أو مؤسسة مشتركة بيننا.

الاتفاق الكامل

أنت تقر وتوافق على أن هذه الشروط وأي شروط مرفقة بفاتورة طلبك تمثل الاتفاق الكامل والحصري بيننا بخصوص استخدامك للموقع وعمليات الشراء التي تقوم بها، وتحل محل جميع الاتفاقات السابقة.

القانون الواجب التطبيق وحل النزاعات

تخضع شروط الموقع هذه لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين المحلية لإمارة دبي، وتخضع جميع النزاعات للاختصاص الحصري لمحاكم دبي.

التنازل

أي فشل أو تأخير من أي طرف في ممارسة أي حق لا يُعد تنازلاً عنه. الحقوق المنصوص عليها هنا تكميلية ولا تستبعد أي حقوق أخرى منصوص عليها في القانون.